Как выступать с презентацией: голос, темп, руки

Чаще всего спрашивают одно — «куда девать руки». Держать на уровне пояса, ладони видны залу, локти чуть отведены от корпуса; одну руку занимает кликер, и половина вопроса снимается сама собой. Карманы, скрещённые руки и замок перед собой читаются с любого ряда одинаково: человек прячется.

Остальное, что видно и слышно с последнего ряда, — темп и взгляд. Темп держат в районе 100–130 слов в минуту, то есть десятиминутный доклад — это 1000–1300 слов произнесённого текста; из той же цифры считают, сколько слайдов влезает в регламент. Взгляд раскладывают на три точки в зале — левая треть, центр, правая — и держат одну фразу на одной точке.

Голос и темп

Сто тридцать слов в минуту — верхняя граница

От волнения темп растёт на десять-двадцать процентов, причём сам докладчик этого не слышит: изнутри скорость кажется нормальной, а с третьего ряда слова слипаются. Правило репетиции из этого одно: прогонять медленнее, чем кажется нужным. Запас съедят первые же минуты выступления.

Ускоряться, чтобы уложиться в регламент, бесполезно. Речь под сто шестьдесят слов в минуту слушают уже с усилием: комиссия слышит звук вместо содержания и переспрашивает то, что уже прозвучало. Когда текст не влезает во время, режут текст.

Первая минута — отдельный случай. Она почти у всех идёт быстрее остальных, потому что адреналин выше всего именно на выходе к экрану; поэтому начало проговаривают демонстративно медленно, с паузой после первой фразы. К третьему слайду темп выравнивается сам.

Конец фразы идёт вниз

Утверждение с вопросительной интонацией на конце звучит как просьба подтвердить, что докладчик не ошибся. Заметнее всего на числах: «выручка выросла на двенадцать процентов?» — и в зале появляется сомнение там, где его не было. Лечится это механически: последние два слова произносятся на понижении, фраза закрывается точкой. Это единственная интонационная привычка, которую приходится отслеживать сознательно, — остальное встаёт на место само, когда темп приходит в норму.

Пауза вместо «эээ»

Слова-паразиты лечатся не списком запрещённых слов, а паузой. Молчание длиной в одно слово зал не замечает вовсе, «эээ» той же длины замечает всегда — звук тянет на себя внимание, тишина не тянет. Как только на месте паразита появляется пауза, речь звучит собраннее, хотя ничего, кроме тишины, туда не добавили.

У паузы есть и бытовое применение. Стакан воды ставят рядом заранее и пьют на стыке блоков: глоток посреди фразы слышен в микрофон, глоток между темами читается как нормальная остановка.

Громкость выставляют по последнему ряду

Ориентир — человек на последнем ряду, а собственные ощущения и наличие микрофона тут не помогают. Микрофон усиливает ровно то, что в него сказали: речь, произнесённую в стол, он делает громкой и по-прежнему неразборчивой.

Если в зал пускают заранее, стоит потратить две минуты: попросить кого-нибудь сесть в последний ряд и сказать три фразы обычным голосом. Обычно выясняется, что говорить надо ощутимо громче привычного; в маленькой аудитории бывает наоборот — тише, чем на репетиции дома.

Куда смотреть и что делать с руками

Три точки вместо «контакта глазами с каждым»

Совет смотреть в глаза каждому слушателю невыполним в зале больше чем на десять человек: докладчик начинает шарить взглядом по рядам, и со стороны это выглядит как поиск выхода. Рабочая замена — три точки: левая треть зала, центр, правая треть. Одна фраза — одна точка, следующая фраза переводит взгляд.

Когда комиссия сидит за одним столом, точек по-прежнему три: председатель, середина, дальний край. На защите онлайн точка остаётся одна — объектив камеры. Взгляд, прикованный к лицам в окне видеосвязи, уходит на пару сантиметров ниже объектива, и на той стороне это читается как опущенные глаза.

Смотреть в ноутбук, а не в проекцию

Оборачиваться к экрану — самая частая ошибка, и стоит она дороже любой оговорки: в этот момент докладчик говорит в стену, звук уходит от зала, а слушатели переключаются на чтение слайда. Текущий слайд виден на ноутбуке, и смотреть надо туда — полсекунды вниз и обратно в зал.

Встают сбоку от экрана, с той стороны, где силуэт не перекрывает проекцию. Метра от края достаточно: ближе — попадаете в луч проектора и ловите слайд на лице, дальше — докладчик и экран становятся двумя отдельными объектами внимания, и зал перестаёт связывать сказанное с картинкой.

Тому же правилу подчиняется лазерная указка: показать на элемент секунду и убрать. Красная точка, которая ездит по слайду всё время, пока идёт объяснение, утомляет зал быстрее мелкого шрифта.

Руки в нейтрали, ноги на месте

Нейтральное положение — кисти на уровне пояса, ладони развёрнуты к залу, плечи опущены. Из нейтрали жест уходит на ударное слово и в неё же возвращается. Жест, который завис и живёт сам по себе, отвлекает сильнее, чем неподвижные руки.

Хуже всего в руках чувствует себя лист с тезисами: дрожь пальцев на его краю видна всему залу, а сам докладчик её почти не замечает. Тезисы кладут на стол или на трибуну и заглядывают в них сверху. Кликер, наоборот, держать полезно — занятая рука перестаёт искать себе дело.

С ногами история такая же. Хождение из стороны в сторону в такт речи зал считывает как нервозность, и через пару минут за докладчиком начинают следить, как за маятником. Ноги стоят на ширине плеч, вес на обеих.

Оправдано ровно одно перемещение — шаг в сторону при переходе к новому блоку. Он работает как знак препинания: зал понимает, что тема сменилась, ещё до того, как это сказано словами.

Техника и прогон

Режим докладчика и три слова в заметках

В PowerPoint для Windows режим докладчика включается сочетанием Alt+F5. На проекторе остаётся слайд, на ноутбуке — текущий слайд, следующий, таймер и поле заметок.

Заполняют заметки не текстом речи, а тремя опорными словами и одной переходной фразой к следующему слайду. Полный текст там хуже, чем пустое поле: взгляд уезжает на монитор и не возвращается, доклад превращается в чтение, а чтение вслух слышно с первой строки.

Когда монитор в аудитории один и он же проектор, режима докладчика не будет вовсе. Тогда план печатают: один лист, по строке на слайд, лежит на столе рядом с ноутбуком.

Кликер и клавиши, которые его заменяют

Кликер проверяют до выступления: батарейку и дальность. Чужой, взятый у предыдущего докладчика, стоит нажать пару раз ещё до выхода — выяснять его повадки на первом слайде поздно. Без кликера слайды листают пробелом или стрелкой вправо, и тогда ноутбук ставят так, чтобы до клавиатуры дотягивалась рука без наклона корпуса.

Две клавиши стоит помнить: в режиме показа B гасит экран в чёрный, W — в белый, повторное нажатие возвращает слайд. Гашение нужно, когда разговор ушёл в сторону от картинки: пустой экран возвращает внимание к докладчику.

Когда что-то отказало

Три цифры наизусть — самая дешёвая страховка из всех: даже если файл не открылся, доклад состоится, потому что главное в нём держится на них. Пометки о том, какие слайды выпадают при урезанном времени, ставят заранее — цветом в заголовке или строкой в заметках. Выбирать на ходу, пока идёт таймер, не получается ни у кого.

Регламент чаще всего режут на конференциях, где секция выбилась из графика; решать, что оставить в таком докладе в первую очередь, нужно ещё дома. Вопросы после выступления — тоже работа, и готовиться к ним начинают вместе со слайдами.

Прогон, который всё это проверяет

Репетируют вслух и стоя. «Про себя» не репетируют вовсе: внутренняя речь идёт примерно вдвое быстрее внешней, и прогон в голове даёт ложное время — доклад, «занявший» четыре минуты, вслух растянется на семь-восемь.

Прогонов нужно два. Первый — с секундомером, в одиночку, без остановок на неудачные формулировки: он показывает, куда уходит время. Второй — на живом человеке, пусть даже это сосед по квартире; присутствие слушателя меняет дыхание и темп сильнее любой психологической подготовки.

Запись на телефон заменяет внешнего критика. Своё «эээ» на записи слышно сразу, как и скомканные окончания фраз, и взгляд, уехавший в монитор. Смотреть эту запись неприятно ровно один раз — после неё правки становятся очевидными без чужих советов.

Наизусть учат только первые несколько фраз — дальше выученный текст начинает звучать выученным. Здесь и проходит граница между подготовкой и зубрёжкой: подготовленный докладчик помнит, о чём следующий слайд, и каждый раз говорит это чуть другими словами; выучивший помнит, какое слово идёт следующим, и на одном сбитом слове теряет весь абзац. Что ставить в эти первые фразы — отдельный разговор про начало выступления.

Вопросы

Куда девать руки во время выступления

Держать на уровне пояса, ладонями к залу, из этого положения делать жесты и в него же возвращаться. Карманы, скрещённые на груди руки и замок перед собой выглядят из зала как закрытая поза. Кликер в одной руке снимает половину проблемы.

С какой скоростью говорить

Нормальный темп — 100–130 слов в минуту. От волнения он растёт сам, поэтому на репетиции берут скорость ниже той, что кажется правильной.

Куда смотреть во время доклада

На три точки в зале — левую треть, центр, правую, — меняя точку на каждой фразе. На слайд смотрят с экрана ноутбука, не оборачиваясь к проекции. На онлайн-защите смотрят в объектив камеры: лица собеседников на мониторе тянут взгляд вниз, и с той стороны он выглядит опущенным.

Как включить режим докладчика в PowerPoint

В версии для Windows — сочетанием Alt+F5. В заметки пишут три опорных слова на слайд и переходную фразу; полный текст речи приводит к чтению с монитора. Если экран в аудитории один и он же проектор, режим докладчика недоступен, и нужен распечатанный план по строке на слайд.

Что делать, если забыл, что говорить

Прочитать вслух заголовок текущего слайда: он сформулирован как тезис, и речь цепляется за него. Пауза в пару секунд при этом из зала выглядит как обдумывание, а не как провал.

Можно ли читать доклад с листа

Читать нельзя: зачитанный текст слышно с первой фразы, и дальше зал слушает не доклад, а документ. Лист с опорными строками на столе при этом нормален — в него заглядывают сверху, между фразами, а не ведут по нему пальцем.